Condizioni generali di contratto

Il contratto fra chi fornisce Autopub e chi lo usa. Sono scritte per essere lette: se qualcosa non è chiaro, scrivici prima di abbonarti.

In vigore da: 11 agosto 2026

1. Chi fornisce il servizio

Autopub è fornito da Fabio Tidei, con sede in via Formellese 242/B, 00123 Roma (RM), partita IVA IT13336941003 (di seguito «noi», «il fornitore»).

Recapiti: info@autopub.it. Puoi anche usare il modulo di contatto: le richieste arrivano alla stessa casella.

Queste condizioni si applicano a chiunque apra un account su autopub.it, sia che agisca come professionista (libreria, bancarella, venditore con partita IVA) sia come consumatore, cioè come persona che vende libri al di fuori di un'attività d'impresa. Dove le regole cambiano fra i due casi, il testo lo dice.

2. Che cosa fa Autopub

Autopub è un servizio in abbonamento accessibile via web. Da alcune fotografie di un libro usato ricava una scheda di vendita completa — titolo, autore, editore, anno, edizione, indice, condizioni, categoria, prezzo suggerito — e, se glielo chiedi, la pubblica sul tuo account eBay. Ogni notte rilegge le tue inserzioni, misura quante volte sono comparse nelle ricerche e quante sono state aperte, segnala quelle che nessuno vede e quelle scomparse dall'archivio, e propone riscritture.

Il servizio si appoggia a tecnologie di intelligenza artificiale per riconoscere i libri e comporre i testi. Il risultato è una proposta, non un dato certificato. Il punto 11 spiega perché questa distinzione conta e cosa comporta per te.

Autopub non è un negozio, non vende libri, non incassa per conto tuo e non ha alcun ruolo nei rapporti fra te e i tuoi acquirenti.

3. Account e requisiti

Per usare Autopub devi avere almeno 18 anni e fornire dati veritieri. L'account è personale: le credenziali non si condividono e non si cedono. Sei responsabile di quanto accade sotto il tuo accesso finché non ci segnali che ti è stato sottratto.

Un account Autopub può essere collegato a un solo negozio eBay, e uno stesso negozio eBay non può essere collegato a più account Autopub, salvo nostra autorizzazione scritta. La regola esiste per impedire che lo stesso venditore apra più prove gratuite sullo stesso magazzino.

4. Periodo di prova

Chi apre un account sul pacchetto Essential riceve 14 giorni di prova gratuita, entro i quali può catalogare fino a 50 libri. Gli altri pacchetti si attivano direttamente a pagamento. Non è richiesta la carta di credito e non c'è alcun addebito: alla scadenza, o al raggiungimento dei 50 libri, il servizio smette semplicemente di accettare libri nuovi. Nessun rinnovo automatico si attiva da solo al termine della prova.

Durante la prova i tuoi dati e le inserzioni già pubblicate su eBay restano tuoi e restano online: la prova limita quello che puoi fare, non quello che hai già fatto.

La prova gratuita è concessa una volta per persona e per negozio eBay.

5. Pacchetti, unità di misura e prezzi

L'unità di misura è il libro catalogato, non l'inserzione pubblicata. Un libro si conta una volta sola, nel momento in cui carichi le sue fotografie e chiedi l'analisi. Pubblicarlo su eBay è compreso, subito o fra un mese; sono comprese anche la sua ripubblicazione dopo la scadenza e le correzioni successive, entro i limiti del punto seguente.

Se un'analisi si interrompe per un problema tecnico, il libro ti viene restituito automaticamente e non consuma nulla.

Prezzi IVA inclusa sui pacchetti Essential, Standard e Premium. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è quello che paghi: l'eventuale IVA è indicata separatamente prima della conferma.

Che cosa è compreso oltre ai libri

• Correzioni sullo stesso libro (rianalisi delle fotografie, recupero dell'indice o del codice, titoli alternativi): fino a il 50% dei libri del tuo pacchetto, ogni mese. Servono a rimediare a un'analisi imprecisa, non a rigenerare all'infinito.
• Riscritture di inserzioni già online: fino a 1 volta il numero di libri del pacchetto, ogni mese.
• Report notturno, diagnosi, sorveglianza delle inserzioni scomparse, archivio ed esportazioni: sempre attivi, senza consumo.

Al raggiungimento del limite mensile si ferma soltanto il caricamento di libri nuovi. Tutto il resto — pubblicare i libri già lavorati, consultare l'archivio, ricevere il report — continua a funzionare. I contatori si azzerano il primo giorno di ogni mese di calendario e non si accumulano da un mese all'altro.

Corsia prioritaria

Ogni libro viene esaminato a fondo e il risultato arriva di norma entro un'ora. Chi lo desidera può attivare la corsia prioritaria, che restituisce il libro in pochi secondi: è un canone mensile aggiuntivo, concordato al momento dell'attivazione, e comprende un uso illimitato sui libri del proprio pacchetto. Non matura alcun supplemento a volume. È un'opzione da attivare su richiesta: se non è attiva sul tuo account, non può generare alcun addebito.

6. Pagamento e rinnovo

Il pagamento avviene con carta di credito o di debito tramite Stripe Payments Europe, Ltd., che gestisce la transazione sulle proprie pagine. Autopub non vede, non riceve e non conserva i dati della tua carta.

L'abbonamento è a rinnovo automatico: alla scadenza del periodo scelto — un mese o un anno — viene addebitato il periodo successivo allo stesso prezzo, finché non disdici. Il rinnovo è ciò che tiene il servizio attivo senza interruzioni; puoi fermarlo in qualsiasi momento con la procedura del punto 7.

Riceverai da Stripe la conferma di ogni addebito. I documenti fiscali sono emessi da noi secondo la normativa italiana: se hai partita IVA, indicala al momento del pagamento nell'apposito campo.

Se un addebito non va a buon fine, Stripe ritenta secondo la propria procedura. Ti avvisiamo e hai sette giorni per aggiornare il metodo di pagamento: trascorsi senza esito, l'account viene sospeso. La sospensione ferma il caricamento di libri nuovi ma non cancella nulla, e non tocca in alcun modo le inserzioni già pubblicate su eBay, che restano online e sotto il tuo controllo.

7. Durata e disdetta

L'abbonamento dura per il periodo pagato e si rinnova alla scadenza. Puoi disdire in qualsiasi momento, senza dover spiegare il motivo e senza penali, dal tuo account: Il mio account → Fatture e metodo di pagamento, che apre il portale di gestione. In alternativa basta una email a info@autopub.it.

La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: fino a quel giorno continui a usare il servizio per intero. Non sono previsti rimborsi parziali del periodo in corso, salvo quanto stabilito al punto 8 per i consumatori e salvo il caso in cui l'interruzione dipenda da un nostro inadempimento.

8. Recesso del consumatore

Hai diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni dalla data di attivazione dell'abbonamento, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitarlo basta una comunicazione esplicita a info@autopub.it: una email in cui scrivi che intendi recedere è sufficiente, non serve alcun modulo particolare. Ti confermeremo il ricevimento.

Poiché il servizio comincia a funzionare immediatamente — è la ragione per cui ci si abbona — al momento dell'acquisto ti viene chiesto di confermare che vuoi che l'esecuzione inizi subito. In caso di recesso ti verrà quindi trattenuto soltanto l'importo proporzionale ai giorni di servizio effettivamente usati, e la parte restante ti sarà rimborsata entro quattordici giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

Il diritto di recesso non si applica al periodo di prova gratuita, semplicemente perché non c'è stato alcun pagamento da restituire: la prova si interrompe smettendo di usarla.

9. Variazioni di prezzo e di condizioni

Possiamo modificare i prezzi e queste condizioni. Se la modifica ti riguarda in modo sostanziale — il canone, il numero di libri compresi, i tuoi diritti — te la comunichiamo via email con almeno trenta giorni di preavviso. Le nuove condizioni si applicano dal rinnovo successivo alla scadenza del preavviso.

Se non le accetti puoi disdire prima che entrino in vigore, e fino a quel momento continui alle condizioni precedenti. Nessuna modifica ha effetto retroattivo su un periodo già pagato.

10. Uso corretto del servizio

Autopub è pensato per catalogare libri che vendi tu. Non è consentito:

• rivendere, noleggiare o mettere a disposizione di terzi l'accesso al servizio, né usarlo per erogare a pagamento un servizio di catalogazione per conto altrui, salvo accordo scritto con noi;
• condividere le credenziali con persone esterne alla tua attività;
• accedere al servizio con programmi automatici, estrarne i dati in massa, aggirare i limiti dei pacchetti o interferire con il suo funzionamento;
• caricare fotografie o testi di cui non hai la disponibilità, o contenuti illeciti, offensivi o lesivi di diritti altrui;
• usare Autopub per pubblicare inserzioni che violano le regole di eBay o la legge.

Sui pacchetti indicati come «senza limite» vale una soglia di uso corretto, indicata nella tabella al punto 5: serve a distinguere un magazzino grande da un uso automatizzato. Se la superi ti contattiamo per concordare un piano adeguato; non tagliamo il servizio senza avvisare.

11. Che cosa resta in capo a te

Questo è il punto più importante del documento, e vale la pena leggerlo due volte.

Autopub propone: riconosce il libro, ricostruisce i dati bibliografici, valuta le condizioni dalle immagini, cerca prezzi comparabili e suggerisce un prezzo. Sono operazioni svolte da sistemi automatici su fotografie, e possono contenere errori: un'edizione scambiata per un'altra, un anno letto male, un difetto non visibile in fotografia, un prezzo fuori mercato.

Prima della pubblicazione ogni scheda ti viene mostrata e resta interamente modificabile. La decisione di pubblicare è tua, e con essa la responsabilità del contenuto dell'inserzione, della correttezza della descrizione, del prezzo, della corrispondenza fra ciò che è scritto e ciò che spedisci. Sono a tuo carico anche gli obblighi verso i tuoi acquirenti, le regole di eBay, gli adempimenti fiscali sulle tue vendite.

Non garantiamo che un'inserzione venda, né che venda a un certo prezzo, né che compaia in una certa posizione nei risultati di eBay: dipende dal mercato, dal libro e da eBay, non da noi.

12. Collegamento a eBay

Per pubblicare devi collegare il tuo account eBay tramite l'autorizzazione ufficiale di eBay. Il collegamento ci consente di creare e aggiornare inserzioni, leggere l'archivio e le statistiche di traffico del tuo negozio. Puoi revocarlo quando vuoi, dal tuo account Autopub oppure dalle impostazioni di sicurezza di eBay; da quel momento Autopub smette di poter agire sul tuo negozio, mentre le inserzioni già pubblicate restano dove sono.

Il rapporto con eBay resta un rapporto fra te ed eBay, regolato dalle condizioni di eBay, comprese le sue tariffe. Non rispondiamo di sospensioni, limitazioni o rimozioni decise da eBay.

13. Disponibilità e manutenzione

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre raggiungibile, ma non promettiamo una disponibilità ininterrotta. Il funzionamento dipende anche da fornitori esterni — l'hosting, eBay, i fornitori di intelligenza artificiale, il gestore dei pagamenti — e un loro guasto può fermare o rallentare Autopub.

Gli interventi di manutenzione programmata vengono annunciati con ragionevole anticipo e collocati, quando possibile, nelle ore di minor uso. Se un'interruzione prolungata e a noi imputabile ti impedisce di usare il servizio, hai diritto alla proporzionale riduzione del canone del periodo interessato.

14. Limiti di responsabilità

Rispondiamo dei danni che derivano da nostro inadempimento nei limiti previsti dalla legge. Verso i clienti professionali, e nella misura massima consentita, la nostra responsabilità complessiva per ciascun anno di contratto è limitata a quanto ci hai pagato nei dodici mesi precedenti l'evento; non rispondiamo di mancati guadagni, perdita di occasioni di vendita o danni indiretti.

Nulla in questo documento esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori e ai quali non è possibile derogare.

15. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di mancato pagamento, di violazione del punto 10, di attività illecita o di uso che metta a rischio il servizio o gli altri clienti. Salvo i casi di illecito manifesto o di ordine dell'autorità, prima ti avvisiamo e ti diamo modo di rimediare.

Anche tu puoi chiudere l'account quando vuoi, dal tuo account o scrivendoci. La chiusura vale come disdetta.

16. I tuoi dati quando te ne vai

Le inserzioni pubblicate su eBay sono tue e restano online: appartengono al tuo negozio, non ad Autopub, e la chiusura dell'account non le tocca in alcun modo.

Prima di chiudere puoi esportare i tuoi dati dal pannello, nella sezione Andamento, in formato foglio di calcolo. Dopo la chiusura conserviamo l'archivio per trenta giorni, in modo che un ripensamento sia possibile, e poi lo eliminiamo insieme alle fotografie ancora presenti e al collegamento eBay. Restano soltanto i dati che la legge ci impone di conservare, in particolare quelli fiscali. Se vuoi la cancellazione immediata, basta chiederla.

Indipendentemente dalla chiusura, le fotografie dei libri già pubblicati vengono rimosse dai nostri server dopo 30 giorni: restano visibili nell'inserzione perché a quel punto sono ospitate da eBay. È una misura di igiene, non una perdita.

17. Assistenza

L'assistenza si chiede scrivendo a info@autopub.it o dal modulo di contatto. Rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo. È compresa in tutti i pacchetti e non ha costi aggiuntivi.

18. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, resti protetto dalle norme inderogabili del Paese in cui risieni e per ogni controversia è competente il giudice del tuo luogo di residenza o domicilio.

Se sei un cliente professionale, il foro competente in via esclusiva è quello di Roma.

Prima di rivolgerti a un giudice, prova a scriverci: quasi tutto si risolve con una email. Se sei un consumatore puoi inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, raggiungibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Come trattiamo i tuoi dati personali →